Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Freshweek est :

• Dénomination : Freshweek
• Adresse : [ADRESSE]
• Email : contact@freshweek.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre référent à la protection des données (DPO) à l'adresse : dpo@freshweek.fr

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d'identification : prénom, adresse e-mail
• Données de préférences alimentaires : régime, taille du foyer
• Données budgétaires : budget hebdomadaire pour les courses
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
• Données de paiement : traitées directement par Stripe ; Freshweek ne conserve aucune donnée bancaire en propre

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Générer et personnaliser vos plans repas hebdomadaires
• Vous envoyer votre plan repas par e-mail si vous le demandez
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Traiter vos paiements de manière sécurisée
• Mesurer et analyser l'audience du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Les traitements effectués reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels.
• Exécution d'un contrat : pour fournir le service de génération de plans repas et traiter les paiements.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services, sécuriser le site et prévenir la fraude.
• Obligation légale : pour satisfaire à nos obligations comptables et fiscales.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de compte et de préférences : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans pour les prospects.
• Données de paiement : 5 ans à compter de la transaction.
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.
• Préférences de consentement cookies : 6 mois.
• Données de navigation : 12 mois.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@freshweek.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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• Plan repas et préférences alimentaires (fw-meal-plan, fw-prefs)
• Préférence de consentement cookies (fw-cookie-consent)

Cookies analytiques :

• NanoCorp Analytics — mesure d'audience anonymisée

Freshweek peut transmettre vos données aux tiers suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :

• Vercel Inc. — hébergement du site
• Stripe Inc. — traitement des paiements
• Anthropic PBC — génération d'intelligence artificielle
• NanoCorp — plateforme analytique et infrastructure technique

Freshweek ne vend jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Freshweek met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Freshweek se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.